AGB

Anwendbares Recht / Gerichsstand

Die Firma Felgendoktor.ch richtet ihre Geschäftsbedingungen ausschliesslich am schweizerischen Obligationenrecht (OR) aus. Gerichtsstand ist Affoltern a. Albis. Mit der Annahme eines Angebots von Felgendoktor.ch akzeptiert der Kunde die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie bilden einen integralen Vertragsbestandteil.

Konditionen 

Massgebend für die Rechnungsstellung sind die zur Zeit der Bestellung auf den Preislisten oder www.felgendoktor.ch aufgeführten Preise. Die Preise verstehen sich, wo nicht anders vermerkt, exkl. gesetzliche MWST. Beim Onlinekauf werden zusätzlich, falls nicht anders vermerkt, die Kosten für Porto und Versand dem Kunden in Rechnung gestellt.

Auftrag

Getätigte Aufträge sind verbindlich. Wo nicht anders vermerkt, gibt es kein Rückgabe- bzw. Rücktrittsrecht. Sollten während der Verarbeitung durch Felgendoktor.ch Schäden oder ähnliches bemerkt werden, die zum Zeitpunkt der Auftragsübernahme nicht entdeckt wurden und dadurch dem Kunden Mehrkosten entstehen, die höher ausfallen als bei der Auftragsübernahme vereinbart, verpflichtet sich Felgendoktor.ch den Kunden über die zusätzlichen Kosten zu informieren. Der Kunde bzw. Auftraggeber hat in diesem Fall das Recht vom Auftrag zurückzutreten. In solchen Fällen wird dem Kunden ein Unkostenbeitrag, der den Kosten für Logistik entspricht, jedoch höchstens Fr. 50.00 in Rechnung gestellt und die Ware unverarbeitet an den Ort der Abholung bzw. an den Lieferanten zurückgeliefert.

Im Falle eines explizit gewährten Rückgabe- bzw. Rücktrittsrecht ist der Kunde berechtigt, von dem von ihm getätigten Auftrag zurückzutreten, falls eine Fehlleistung von Seiten der Felgendoktor.ch nachgewiesen werden kann. Bei reinen Online-Produkten der Felgendoktor.ch gilt ein Rückgaberecht innert 20 Tagen, sofern offensichtliche Mängel an Produkten oder Schäden durch den Versand entstanden sind. Vor der Rückgabe ist bei Felgendoktor.ch eine schriftliche oder telephonische Rücktrittsmeldung zu machen. Nach Ablauf dieser Frist ist Felgendoktor.ch zur Rücknahme resp. zur Auflösung des getätigten Auftrags nicht mehr verpflichtet. Durch den Kunden beschädigte Produkte werden nicht zurückgenommen. Die Kosten für die Rücksendung sind grundsätzlich durch den Kunden zu tragen.

Bei Einholen einer Offerte für Leistungen von Felgendoktor.ch wird innerhalb von 48 Stunden eine verbindliche Offerte an den Kunden oder Händler versandt. Sollte sich der Kunde oder Händler nicht binnen 24 Stunden, schriftlich per Mail oder telephonisch melden um den Auftrag zu stornieren oder eine längere Wartezeit einzuräumen, gilt die Offerte als akzeptiert und wird durch Felgendoktor.ch gemäss Offerte zum vereinbarten Preis ausgeführt.

Rechnungsstellung und Lieferung beim Onlinekauf

Lieferung und Rechnungsstellung beim Onlinekauf erfolgen per Post an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse. Massgebend sind die Preise, welche am Tag der Bestellung in der Preisliste oder auf www.felgendoktor.changegeben sind. Die Zahlungsfrist beträgt 10 Tage ab dem Lieferdatum. Felgendoktor.ch behält sich vor Ihre Aufwendungen im Mahnwesen an den säumigen Kunden weiter zu verrechnen. Betreibungsrechtliche Schritte bleiben vorbehalten. Die Ware bleibt bis zu Erhalt der vollständigen Zahlung Eigentum von Felgendoktor.ch.

Rechnungsstellung und Bezahlung für Dienstleistungen

Beim privaten Kauf einer Dienstleistung von Felgendoktor.ch erfolgt die Zahlung direkt nach Entgegennahme der durch Felgendoktor.ch bearbeiteten Waren. Zu diesem Zweck verfügt Felgendoktor.ch über einen EFT-POS Terminal, damit der Kunde bequem per EC- oder Kreditkarte bezahlen kann. Erfolgt eine Rechnungsstellung so beträgt die Zahlungsfrist 10 Tage ohne jeglichen Abzug. Felgendoktor.ch behält sich vor die Waren bis zum Erhalt der vollständigen Zahlung zu verwahren. Bei Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen durch Dritte (Auftraggeber, Garagen und Händler), sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Dritten bezüglich Rechnungsstellung und Lieferung massgebend, sofern sich diese von den hier genannten Geschäftsbedingungen unterscheiden.

Lieferzeiten und Lieferservice

Bei Standarddienstleistungen von Felgendoktor.ch gilt grundsätzlich, wenn nicht anders vereinbart, eine Lieferfrist von drei Tagen. Dies gilt nicht für Leistungen auf Anfrage, bei einem Komplett-Service oder beim Service für 2 – 3 teilige Felgen. Für Dienstleistungen dieser Art, wird, falls verlangt, durch Felgendoktor.ch schriftlich ein Lieferdatum mitgeteilt. Die mit Felgendoktor.ch vereinbarten Lieferzeiten sind als Richtzeiten zu betrachten und können unter Umständen durch Lieferengpässe oder sonstige unvorhergesehene Ereignisse verzögert werden. Felgendoktor.ch haftet nicht für nicht termingemässe Ausführung oder Lieferung.

Gewährleistung und Haftung

Im Falle von Ansprüchen, unabhängig von ihrem Rechtsgrund, haftet Felgendoktor.ch nur für Schäden, die sie grobfahrlässig oder vorsätzlich verursacht hat und die in ihrem Verantwortungsbereich liegen. Für Schäden, die durch Lieferanten oder Produzenten von Felgendoktor.ch entstanden sind, haftet Felgendoktor.ch nicht. Die Haftung für indirekte und Folgeschäden ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Felgendoktor.ch übernimmt keine Verantwortung für Fehler, Schäden und Folgeschäden, die nicht in ihrem Verantwortungsbereich, namentlich durch den unsachgemässen Umgang mit Waren durch Kunden, Auftraggeber, Garagen oder Zwischenhändler entstehen.

Insbesondere übernimmt Felgendoktor.ch keine Haftung für Schäden und deren Folgen, die durch unsachgemässen Gebrauch, bzw. Verwendung der gelieferten und verwendeten Ware entstehen. Felgendoktor.ch übernimmt im weiteren keine Haftung für Schäden und deren Folgen und Auswirkungen, die durch Nichtbefolgen von Hinweisen und Vorschriften von Felgendoktor.ch, Produzenten, Lieferanten sowie Weiterverarbeiter entstehen.

Felgendoktor.ch haftet nicht für Stahlfelgen, ältere Felgenmodelle sowie andere Spezialmodelle, sofern der Kunde damit verbundene Auflagen und Vorschriften nicht beachtet, bzw. durchführt. Im Falle ein spezieller Service für die verwendeten Felgen nötig ist, wird der Kunde vorgängig informiert und darauf hingewiesen. Felgen von Kunden, welche diesen zusätzlichen Auflagen und Vorschriften, trotz Hinweis seitens Felgendoktor.ch, nicht nachkommen, bzw. dieselben nicht durchführen lassen, sind von jeglicher Art der Haftung durch Felgendoktor.ch ausgeschlossen. Im weiteren haftet Felgendoktor.ch nicht für Rostschäden.

Beanstandungen und Reklamationen zu Mängeln in Bezug auf Lieferung bzw. Ausführung des Auftrages, sind binnen einer Frist von 7 Tagen nach Auslieferung der Felgen vorzubringen. Wenn diese Frist ungenutzt verstreicht, gilt der Auftrag bzw. dessen Ausführung als akzeptiert und Felgendoktor.ch lehnt jegliche weitere Haftung sowie nachträgliche Nachbesserung oder Ersatzleistung für die geleistete Arbeit ab.

Garantie

Grundsätzlich gewährt Felgendoktor.ch, sofern nicht anders vereinbart, eine einjährige Garantie auf Pulverbeschichtung, Glanzlack und Reparatur. Diese Garantie gilt jedoch nicht für Schäden, die durch unsachgemässe Handhabung oder durch Nichtbefolgen von Hinweisen und Vorschriften durch Kunden, Auftraggeber, Garagen sowie Zwischenhändler entstehen, sondern rein nur für die von Felgendoktor vorgenommenen Dienstleistungen, wie sie auf www.felgendoktor.choder in Prospekten angeboten werden. Die Garantie gilt nicht für Reinigungsarbeiten oder für Produkte des Onlinehandels.

Bei Stahlfelgen, älteren Felgenmodellen sowie Spezialmodellen gilt die Garantie von Felgendoktor.ch nur, sofern der Kunde, bzw. Auftraggeber die zusätzlichen Hinweise und Vorschriften in Bezug auf Behandlung der Felgen durch den Endverbraucher vorgenommen wurde. Die Kunden bzw. Auftraggeber werden vorgängig informiert, falls ein solcher Service bei Ihren Felgen notwendig ist. Die Felgen von Kunden bzw. Auftraggebern, welche diesen zusätzlichen Service, trotz Hinweis seitens Felgendoktor.ch nicht machen lassen, sind von jeglicher Art der Garantie ausgeschlossen.

Die einjährige Garantie für die Pulverbeschichtung sowie Glanzlack gilt nicht für Schäden, die durch mechanische Einwirkung, Werkzeuge oder Steinschläge entstehen.

Urheberrecht / Copyright

Inhalt und Struktur sowie der Name Felgendoktor.ch sind urheberrechtlich sowie handelsregisterrechtlich geschützt. Die vollständige oder teilweise Vervielfältigung und Verwendung jeglicher Art sowie die elektronische oder mit anderen Mitteln erfolgte vollständige oder teilweise Verbreitung bedürfen der vorherigen bzw. ausdrücklichen Zustimmung von Felgendoktor.ch.

Aenderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Felgendoktor.ch kann die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ändern. Aenderungen werden auf www.felgendoktor.ch frühzeitig bekannt gegeben. Massgebend für die Anwendung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist das Datum (Auftragsformular, Offerte oder mündliche Vereinbarung), an welchem ein Vertrag zur Leistungserbringungen mit Felgendoktor.ch geschlossen wurde.